Para un adecuado desempeño, los sistemas analíticos requieren soporte técnico constante, con servicios como: mantenimiento calificado, disponibilidad de repuestos, accesorios y asesoría.
En Casa Científica conscientes de los requerimientos de nuestros clientes y dando cumplimiento a nuestros estándares de Calidad, contamos con un grupo de Ingenieros de Soporte altamente calificados y con el respaldo de las casas fabricantes. Lo que nos permite atender las necesidades de soporte pre y post venta para los equipos de las casas que representamos.
Nuestro portafolio de Soporte Técnico incluye:
Instalación de los equipos siguiendo protocolos de la casa matriz
Capacitación de usuario en el manejo de los instrumentos
Calificación operacional
Mantenimiento preventivo y correctivo
Consultas y Asesorías
Suministro de partes y repuestos
Soporte telefónico
Contratos de mantenimiento
Venta Local
Contamos con toda clase de equipos y elementos de uso general en los laboratorios de control de calidad, docencia e investigación. Entre las representaciones de esta area están:
Nuestros productos incluyen: vidriería, reactivos, balanzas, agitadores magnéticos y mecánicos, analizadores de fibra y grasa, analizadores de humedad, autoclaves, baños de laboratorio, bombas calorimétricas, cabinas de flujo laminar y extractoras, centrífugas, conductivímetros, digestores, estufas, pH meros, refractómetros y turbidímetros entre otros.
Venta Analítica
Nuestro departamento cuenta con más de 20 años de experiencia ofreciendo al mercado soluciones para la separación e identificación de compuestos, ofreciendo equipos para diferentes aplicaciones de la química analítica como: Cromatografía, espectrometría de masas, espectrofotometría, difracción y espectrometría de Rayos X, análisis elemental entre otros.
Ofrecemos consumibles genéricos de excelente calidad y desempeño que optimizan su inversión en este tipo de equipos.
Área Comercial